|
Sklep internetowy Lazienko.pl , działający pod adresem www.lazienko.pl prowadzony jest przez firmę inVerno Centrum Łazienek Elżbieta Tambor, z siedzibą w Rybnik, ul. Równa 28, 44-217 Rybnik, NIP: 663-147-41-01, REGON: 240152675, wpisaną do ewidencji działalności gospodarczej pod nr 27430/2005 prowadzonej przez Prezydenta Miasta Rybnika.
- inVerno Centrum Łazienek wraz z autoryzowanymi partnerami handlowymi prowadzi sprzedaż za pośrednictwem sieci Internet z wykorzystaniem domeny www.lazienko.pl
- Zamówienia w sklepie mogą składać wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat.
- Wszystkie towary oferowane w sklepie są fabrycznie nowe (chyba że zaznaczono inaczej dotyczy produktów wyprzedażowych z ekspozycji salonu inVerno Centrum Łazienek) i posiadają gwarancję producenta, dystrybutora lub sprzedawcy, obowiązującą na terenie Polski.
- Wszystkie ceny są cenami brutto i zawierają podatek VAT oraz, z zastrzeżeniem ust.2 Rozdziału Koszt i czas dostawy, koszt dostawy towaru na adres klienta.
- Zamówienia można składać poprzez:
- koszyk znajdujący się na stronach sklepu,
- dzwoniąc pod numer 32 227 41 31 lub 664 493 562 w godzinach 10:00-18:00 od poniedziałku do piątku,
- e-mail, wysyłając zamówienie na adres: sklep@inverno.pl
- Sklep potwierdza przyjęcie zamówienia drogą internetową. Złożenie zamówienia nie jest równoznaczne z jego przyjęciem. Sprzedawca może odmówić realizacji zamówienia, także bez podania przyczyny.
- Jeżeli po złożeniu zamówienia okaże się, iż zamówiony towar jest obecnie niedostępny, kupujący zostanie o tym niezwłocznie poinformowany e-mailem lub telefonicznie. W przypadku zaistnienia takiej sytuacji, kupujący podejmuje decyzję o wydłużeniu czasu oczekiwania lub anulowaniu zamówienia.
- Cena i koszt dostawy, składające się na kwotę do zapłaty przez kupującego, są wiążące od chwili skierowania zamówienia do realizacji. Kwota do zapłaty wiąże zarówno kupującego jak i sprzedającego.
- Towary z adnotacją "do wyceny", wyceniane są przez sprzedającego po złożeniu zamówienia. Po zaakceptowaniu wyceny przez kupującego, ceny produktów i koszt dostawy są wiążące zarówno dla kupującego jak i sprzedającego. W przeciwnym wypadku zamówienia są anulowane.
- Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, z wyłączeniem sytuacji, o której mowa w ust. 4 powyżej, wprowadzania nowych towarów do oferty, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych oraz wyprzedażowych na stronach sklepu lub wprowadzania w nich zmian.
- Umowa sprzedaży zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień zawieranej umowy następuje przez wydrukowanie i przekazanie kupującemu dowodu zakupu.
- Kupujący może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
- gotówka przy odbiorze
- przelew bankowy
- pobranie
- W przypadku towarów mało popularnych lub sprowadzanych na zamówienie zastrzegamy sobie możliwość pobierania zaliczki w wysokości 30% wartości towaru lub przedpłaty 100%.
- Do każdego zamówienia wystawiany jest dowód zakupu - faktura VAT paragon.
- Kupujący może anulować zamówienie lub wprowadzić w nim zmiany tylko do momentu skierowania zamówienia do realizacji.
- Jeśli na dowodzie zakupu znajdują sie błędne dane, to zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Finansów kupujący powinien wystawić notę korygującą. Całkowita zmiana danych nabywcy nie jest możliwa. (nota korygująca do pobrania: oryginał, kopia)
- Sklep dostarcza przesyłki do kupującego kurierem lub transportem własnym Sprzedawcy.
- Sklep umożliwia odbiór osobisty zamówień w salonie firmowym w Tychach przy ul. Mikołowskiej 62 a.
- Przesyłki dostarczane są na terenie kraju.
- Jeśli przy towarach podany jest czas realizacji, to oznacza to iż jest to czas od momentu złożenia zamówienia do chwili jego wysłania do klienta.
- Kupujący zobowiązany jest do odbioru zamówionego towaru i uregulowania należności za zamówione towary zgodnie z wybraną formą płatności. W przypadku odmowy przyjęcia zamówionego towaru, kupujący zobowiązany jest do zapłaty kosztów jego dostarczenia i zwrotu.
Zwroty i reklamacje towaru
- Jeśli towar nie był używany, nie jest zniszczony i znajduje się w oryginalnym opakowaniu, zgodnie z ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" można zwrócić go bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Zwracany towar prosimy odesłać wraz z otrzymaną fakturą i pisemnym oświadczeniem o odstąpieniu od umowy z dopiskiem zwrot na adres podany w e-mailach informujących o realizacji zamówienia.
- Zwrot towaru odbywa się na koszt kupującego. Nie przyjmujemy przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.
- Jeżeli na fakturze znajdują się inne towary nie podlegające zwrotowi, po zmianie zamówienia odeślemy Państwu fakturę korygującą.
- Gwarantujemy zwrot kwoty równej cenie towaru w ciągu 10 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez kupującego od momentu otrzymania podpisanej czytelnie (wraz z datą podpisania) korekty zwrotu towaru wystawionej przez nasza firmę.
- Towary o właściwościach lub parametrach indywidualnie określonych przez klienta oraz zamówione pod specjalne zamówienie klienta nie podlegają zwrotowi.
- Jeśli po otrzymaniu towaru kupujący znajdzie w nim uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien w obecności kuriera spisać protokół szkody w którym ujęta będzie data, godzina doręczenia oraz opis uszkodzeń lub zauważonych braków. Kopię protokołu szkody należy bezwzględnie zachować u siebie, gdyż jest ona podstawą reklamacji. Po spisaniu protokołu szkody prosimy o kontakt z osobą odpowiedzialną za wysyłkę zamówienia, której dane podane są w e-mailach informujących o realizacji zamówienia. Ponowna wysyłka towaru jest możliwa tylko na podstawie spisanego protokołu szkody. W przypadku nie posiadania w/w protokołu szkody reklamacje dotyczące uszkodzeń oraz ewentualnych braków nie będą uwzględniane.
- Jeśli po otrzymaniu towaru kupujący znajdzie w nim wady fabryczne, braki w elementach wyposażenia, prosimy o kontakt z osobą odpowiedzialną za realizację zamówienia, która poinformuje o trybie i czasie rozpatrzenia reklamacji.
- Użytkownik dokonujący prenumeraty Newslettera wyraża zgodę na dostarczanie do niego przez inVerno Centrum Łazienek korespondencji drogą elektroniczną, a także na przetwarzanie danych osobowych w niezbędnym w tym celu zakresie.
- Newsletter jest wysyłany tylko do Użytkowników, którzy wyrazili chęć jego otrzymywania.
- Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z prenumeraty Newslettera.
- Kupujący zgadza się na przetwarzanie i wykorzystywanie swoich danych osobowych przez inVerno Centrum Łazienek. Powierzone nam dane osobowe, są wykorzystywane wyłącznie w celu:
- realizacji zamówienia
- informowania o nowych produktach, usługach oraz promocjach oferowanych przez www.tyskielazienki.pl, jeśli Kupujący wyrazi na to zgodę
- wysłania przez firmę Grupa Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, na adres e-mail zdefiniowany w zamówieniu, jednorazowej ankiety dotyczącej programu "Zaufane Opinie".
- Dane osobowe umieszczone w bazie danych sklepu nie są udostępniane innym podmiotom niż wymienione w pkt.1. Dane te są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione, zgodnie z zasadami określonymi w obowiązujących przepisach prawa.
- Kupujący ma prawo wglądu do swoich danych, ich korekty oraz żądania usunięcia ich z bazy danych sklepu Lazienko.pl
- Kupujący przyjmuje do wiadomości, że zdjęcia oferowanych produktów mogą odbiegać w niewielkim stopniu od ich rzeczywistego koloru, kształtu lub wzoru.
- Wszystkie informacje, zdjęcia produktów, znaki firmowe producentów są chronione prawami autorskimi. Zabrania się ich kopiowania i rozpowszechniania, używania do celów handlowych lub prezentacji bez zgody właścicieli.
- Wszystkie sprawy sporne strony będą się starały rozwiązać na drodze polubownej a w razie gdy porozumienie takie byłoby nie możliwe, spór rozstrzygać będzie sąd właściwy rzeczowo dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.
- Sklep zastrzega sobie możliwość zmian w Regulaminie. Informacje o zmianach będą publikowane na stronie www.lazienko.pl.
- Złożenie zamówienia oznacza akceptację postanowień niniejszego regulaminu.6. Informacje znajdujące się na stronach internetowych www.lazienko.pl nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
|